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Die neue Dimension des Marketings

De (autor) , , Traducere de Petra Pyka
Notă GoodReads:
de Limba Germană Hardback – 09 Aug 2010
KundensindMenschenmitWertenundVisionen.GenaudaraufmusszeitgemäßesMarketingeingehen:EsdarfnichtmehrnurdenKundenalsKäuferimBlickhaben.MenschenwollenalsGanzesbetrachtetwerden,sozialeVerantwortungübernehmenundeinenBeitragleisten.GenaudaserwartensieauchvonUnternehmen,derenProduktesiekaufen.WieUnternehmendieserErwartunggerechtwerdenkönnen,wirdhiererstmalsgezeigt.VieleBeispieledemonstrieren,wiePraktikenderneuenMarketing-DimensionineinemUnternehmenimplementiertwerden.DennnurdurcheinMarketing,dasdenHumanSpiritderKäuferanspricht,kannderUnternehmenserfolgjetztundinZukunftgesichertwerden.
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Specificații

ISBN-13: 9783593393438
ISBN-10: 3593393433
Pagini: 223
Dimensiuni: 162 x 234 x 23 mm
Greutate: 0.49 kg
Editura: Campus Verlag GmbH

Notă biografică

PhilipKotler(Foto)istProfessorfürinternationalesMarketinganderKellogSchoolofManagement,Chicago.EristeinerderrenommiertestenMarketingexpertenweltweit.ZahlreicheseinerBüchersindBestsellerundwurdenin25Sprachenübersetzt.HermawanKartajayaistGründervonMarkPlus,dergrößtenMarketingberatungsfirmaIndonesiens.IwanSetiawanistSeniorConsultantbeiMarkPlus.

Recenzii

"DasklassischeMarketingstößtimdigitalenZeitalteranseineGrenzen.ImMarketing-ZukunftsmodellverbindetPhilipKotlerinvisionärerSichtdieWeltderProdukte,KundenundNetzwerke."Prof.Dr.Dr.HeribertMeffert,BegründerderMarketingwissenschaftinDeutschland

Cuprins

InhaltZumGeleit13Vorwort15EineAnmerkungzurEntstehungdiesesBuches17TEILI:Trends1.WillkommenimMarketing3.021WozuMarketing3.0?21DasZeitalterderMitwirkungunddeskooperativenMarketings23DasZeitalterdesGlobalisierungsparadoxunddeskulturellenMarketings31DasZeitalterderkreativenGesellschaftunddesHuman-Spirit-Marketings37Marketing3.0:Kooperativ,kulturellundspirituell412.DasZukunftsmodellfürdieneueDimensiondesMarketings43Dieletzten60JahredesMarketings:EinekurzeRetrospektive43DieZukunftdesMarketings:Horizontalstattvertikal47DerSchrittzumHumanSpirit:Das3i-Modell53DieUmstellungaufwertorientiertesMarketing59Marketing3.0:DerSinnvonMarketingunddieVermarktungvonSinn65TEILII:Strategie3.DieMissionbeimVerbrauchervermarkten69DieVerbraucheralsdieneuenBesitzerderMarke69WieeinegelungeneMissionaussieht71Zusammenfassung:DasVersprechenvonWandel,überzeugendeGeschichtenundmehrMachtfürdieVerbraucher864.DieWertebeidenMitarbeiternvermarkten87WerteunterBeschuss87WassindWerte?89WertewerdenIhnenguttun94AufWortemüssenTatenfolgen99Zusammenfassung:GemeinsameWerteundgemeinschaftlichesVerhalten1035.DieWertebeidenVertriebspartnernvermarkten105WachstumsmigrationundKooperationszwang105VertriebspartnerimMarketing3.0107Zusammenfassung:WertorientierteVertriebskanal-partnerschaften1186.DieVisionbeidenAktionärenvermarkten119KurzfristigdenkenschadetderWirtschaft119LangfristigerShareholder-Value=VisionvonNachhaltigkeit122NachhaltigkeitundShareholder-Value126DieVermarktungvisionärerStrategien129Zusammenfassung:WirtschaftlicheArgumentefürMarketing3.0134TEILII:Anwendung7.SoziokulturellenWandelbewirken137MarketingineinemMarktnachderWachstumsphase137VonPhilantropiezumWandel141DreiSchrittezumWandel145Zusammenfassung:WieWandelBestandteildesUnternehmenscharakterswird1528.DieEntwicklungzumSchwellenländerunternehmer153VonderPyramidezurRaute-vonEntwicklungshilfezumUnternehmertum153DreigrundlegendeFaktorenundvierPrämissen155EinSozialunternehmen-wasistdas?158MarketingzurArmutsbekämpfung161Zusammenfassung:WenigerArmutdurchmehrUnternehmertum1679.DasStrebennachökologischerNachhaltigkeit168DreiAkteure,diesichfürdieUmweltstarkmachen168DieZusammenarbeitzwischenInnovator,InvestorundPropagator176ZielgruppenfürgrünesMarketing178Zusammenfassung:GrüneInnovationfürNachhaltigkeit18210.Zusammenfassung184DiezehnCredosvonMarketing3.0184Credo1:LiebenSieIhreKundenundachtenSieIhreKonkurrenten185Credo2:ErkennenSieVeränderungenundzeigenSiesichwandlungsfähig187Credo3:AchtenSieaufIhrengutenNamenundzeigenSie,werSiesind188Credo4:Kundensindunterschiedlich.WendenSiesichzunächstansolche,dieammeistenvonIhnenprofitieren189Credo5:BietenSiestetseininteressantesPaketzueinemfairenPreisan190Credo6:ZeigenSiePräsenz,verbreitenSiedieguteNachricht191Credo7:GewinnenSieKunden,haltenundmehrenSiesie192Credo8:JedesUnternehmenisteinDienstleistungs-unternehmen193Credo9:VerbessernSielaufendIhreGeschäftsprozesseinBezugaufQualität,KostenundLieferung193Credo10:SammelnSieeinschlägigeInformationen,dochtreffenSieamEndeweiseEntscheidungen194DieneueDimensiondesMarketings:JetztistWandelangesagt!195Anmerkungen196Register212